Secrétaire Médicale UPPE (H/F)

La secrétaire travaille sur le pôle Femme-Parents-Enfant dans le service de pédopsychiatrie, elle est plus particulièrement attachée à l’Unité Parentalité et Petite Enfance.

Définitions / Abréviations

• FPE : Pôle Femme Parents Enfant
• UPPE : Unité Parentalité et Petite Enfance
• CMP : Centre Médico-Psychologique

Missions et activités

Les missions

• Assurer le secrétariat de l’UPPE secteur Grand Est (Reims, Châlons-en-Champagne, Epernay, Rethel)
• Consultation UPPE
• Équipe de liaison et équipe mobile
• Accueil de jour mères-enfants

Les activités

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Planification des rendez-vous des usagers avec médecins et psychologues de l’UPPE
• Planification des prises en charge séquentielles des usagers de l’accueil de jour
• Gestion des premières demandes de prise en charge secteur Reims, Epernay, Rethel, Châlons-en-Champagne
• Orientation des demandes de rendez-vous
• Organisation de réunions cliniques
• Rédaction des ordres du jour et des comptes rendus des réunions hebdomadaires
• Information aux consultants en cas de demande de rendez-vous urgent
• Participation à la réunion de l’UPPE : mardi de 9h à 12h
• Participation à la réunion de liaison : lundi de 12h30 à 13h30
• Gestion du dossier patient (création, mise à jour)
• Préparation des consultations de l’UPPE
• Rédaction des courriers divers (mise à disposition, fin de prise en charge, relais CMP)
• Enregistrement de l’activité des médecins de l’UPPE
• Coordonner la prise en charge entre l’équipe de liaison, l’UPPE et l’accueil de jour

Niveau de compétence et capacités requises

Niveau d’étude

• Diplôme de secrétaire

Niveau de compétence

• Connaitre l’organisation du service et les différentes unités qui le composent
• Connaitre la répartition géographique des secteurs de pédopsychiatrie sur le département et les départements voisins
• Savoir utiliser l’outil informatique, Word, Excel, messagerie électronique, Easily, Pastel, Web100T.

Capacités requises

• Indispensables : savoir écouter, savoir établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs, être aimable, souriante, respecter la confidentialité, respecter l’usager, savoir détecter les urgences et faire appel à un professionnel.
• Essentielles : savoir être précis et rigoureux, être organisé et méthodique, savoir coordonner ses activités avec celles de ses collègues.
• Souhaitées : savoir gérer son stress.

Caractéristiques du poste

• Poste à 100 %.
• Amplitude horaire : 8h / 17h du lundi au vendredi (8h-16h ou 9h-17h)

Ce que nous proposons :

• Prestations sociales attractives par le biais du Comité de Gestion des Œuvres Sociales (CGOS) : sport, voyages, billetterie, chèques vacances, chèques culture, aide personnalisée selon profil
• Remboursement des frais de transport en commun à 75% dans la limite de 96 €
• Points de restauration sur place : Self du personnel, cafétéria sur Hôpital Maison Blanche et Hôpital Robert Debré
• Parking réservé au personnel
• Le CHU de Reims est un établissement handi-accueillants

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